Question 1

Что такое WiseFinly?

Accepted Answer

WiseFinly — пространство для семейных финансов: счета, бюджеты и совместное управление деньгами с теми, с кем вы делите дом.

Question 2

Нужна карта для пробной версии?

Accepted Answer

Нет. Каждый тариф начинается с бесплатных 14 дней — карта не нужна, пока вы не решите оформить подписку.

Question 3

На каких устройствах работает?

Accepted Answer

В любом современном браузере на ПК, планшете и телефоне. Полностью адаптивно, устанавливается как PWA на iOS и Android.

Question 4

Можно ли импортировать данные?

Accepted Answer

Да. Импортируйте операции из CSV большинства банков и приложений. Мастер сопоставит колонки автоматически.

Question 5

Как работает совместный доступ?

Accepted Answer

Вы приглашаете участников по email. Каждый входит под своим аккаунтом, видит общее пространство, а роль и вклад фиксируются.

Question 6

Можно ли ограничить, что видит каждый?

Accepted Answer

Да. Роли владельца, участника и наблюдателя определяют, кто может добавлять, менять, согласовывать или только смотреть.

Question 7

А согласование крупных трат?

Accepted Answer

Можно включить поток, требующий подтверждения партнёра выше определённой суммы или в отдельных категориях.

Question 8

Сколько стоит?

Accepted Answer

Тарифы Стартер, Семейный и Премиум — ежемесячно или ежегодно. Актуальные цены на странице «Цены».

Question 9

Можно ли сменить тариф?

Accepted Answer

Да, в любой момент из настроек. Изменения вступят в силу в следующем биллинговом периоде.

Question 10

Как отменить?

Accepted Answer

В настройках — без звонков и форм. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Question 11

Кто проводит платежи?

Accepted Answer

Paddle как торговец записи — биллинг, налоги и счета.

Question 12

Есть ли возврат?

Accepted Answer

Да. Гарантия возврата 30 дней на все подписки. Обратитесь к нам или в paddle.net.

Question 13

Мои данные в безопасности?

Accepted Answer

Да. Шифрование в транзите и в покое, защита Row-Level Security, никогда не продаются и не передаются рекламодателям.

Question 14

Вы подключаетесь к банку?

Accepted Answer

WiseFinly не подключается напрямую к API банков. Счета и операции добавляются вручную или через CSV — реквизиты остаются приватными.

Question 15

Можно ли экспортировать/удалить данные?

Accepted Answer

Конечно. Экспорт в любой момент и полное удаление аккаунта и данных из настроек.

Question 16

Поддерживается ли мультивалюта?

Accepted Answer

Да. Счета в разных валютах, курсы и сводные отчёты в вашей основной валюте.

Question 17

Что делает ИИ-советник?

Accepted Answer

Помогает категоризировать, отвечает на вопросы о ваших финансах и подсказывает шаги к целям.

Question 18

Можно ли отслеживать долги и кредиты?

Accepted Answer

Да — карты, кредиты и семейные займы, с остатками, платежами и прогнозом закрытия.

Частые вопросы

Начало работы